「お客様個人情報のお取り扱いについて」
当社は、お客様の個人情報（以下、「お客様個人情報」といいます。）のお取り扱いに関し、当社「個人情報保護に関する基本方針」を基本とし、以下の方針により下記の第１項に定める各種サービスにおける個人情報をお取り扱いいたします。
1.当社におけるお客様個人情報の利用目的
当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。
（１）インターネット・電話を通じた情報の提供等、お客様のサポート
（２）お客様が本人であることの確認
（３）本サイト上での情報提供サービスの提供
（４）教材等の送付
（５）当社からお客様に対する、当社のサービスの利用等に関するご案内等の連絡
（６）お問い合わせや苦情等への対応
（７）アンケート調査及び分析
（８）キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送並びにこれに関連した応募者への連絡
（９）その他、当社の業務に付随する業務
お客様よりいただいた個人情報につきましては、厳正な管理の下でお取り扱いいたします。個人情報のご提供については任意ですが、ご提供いただけなかった場合は、以上の目的に該当するサービス、情報の提供が受けられません。 ただし、個人情報保護に関する法律（以下、個人情報保護法という）第16条第3項にあたる場合はこの限りではありません。
2.第三者へのお客様個人情報の提供について
当社は、お客様からお預かりした個人情報について、個人情報保護法第23条第1項または第4項に該当する場合、および個別のサービスにおける個人情報の利用目的を達成するために必要な範囲内において、会員の個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
3.共同利用に関するお客様個人情報について
当社は、お客様からお預かりしているお客様の個人情報を、特定の者との間で共同利用することはありません。
4.お客様個人情報の預託について
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を当該業務委託先に委託する場合があります。この場合、委託先と個人情報の秘密保持などを含む契約を締結し、個人情報が適切に取り扱われるよう管理いたします。
5.お預かりしているお客様個人情報の開示等の手続き及びご相談について
当社がお預かりしたお客様個人情報の開示・訂正・利用停止及びご相談等の求めに対応させていただきます。なお、お客様個人情報の開示をお求めになる場合は、手数料1,000円（消費税込）が掛かります。
※「開示等の請求に関連して取得したお客様の個人情報の取り扱いについて」
開示等の請求に基づきお預かりしたお客様の個人情報の利用目的は、開示等の請求に必要な範囲に限定して取り扱います。
個人情報保護 開示・苦情・相談窓口
〒603-8221 京都市北区紫野上築山町40番地
合同会社lyngo
6.クッキーの利用について
クッキー（Cookies）は、当ホームページに再度訪問された際等に、より便利にホームページを閲覧していただく為のものであり、 お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。 インターネット閲覧ソフト（ブラウザー）の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、 その場合は当ホームページのご利用に支障を来たすことがあります。ブラウザーの各種設定は各ソフト製造元へお問合せください。
7.法の遵守について
お客様の個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報保護法および関連法令を遵守し、所管省庁のガイドラインや業界ガイドラインに従います。
8.安全管理措置について
お客様の個人情報の取り扱いにあたっては、組織的な安全管理措置、人的な安全管理措置、物理的な安全管理措置、技術的な安全管理措置を適切に実施いたします。
（1）組織的安全管理措置
各組織の保護責任者などによる管理体制の構築、社内規程の整備、管理台帳やプロセス管理表などの作成、さらには継続的な改善など、組織的な管理体制を構築しています。
（2）人的安全管理措置
役員、社員、派遣社員を問わず、お客様の個人情報を取り扱うすべての従業員に対し、お客様の個人情報保護の重要性を周知・啓発するとともに、守秘義務契約の締結に加え、必要な監査・監督を行い、その実効性を確保します。
（3）物理的安全管理措置
お客様の個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、火災・落雷等によるお客様の個人情報の毀損に対する対策、ならびにシステムや文書の持ち出し・移送・保管時の施錠等の諸対策を講じます。
（4）技術的安全管理措置
個人データへのアクセスに関する認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウイルス対策、暗号化や責任の明確化などによる転送・送受信時の対策、情報システムの監視などの技術的管理措置を講じます。
9.マネジメント・システムの継続的改善について
管理体制や規程類を定期的、継続的かつ柔軟に見直し、技術や法制度の変化などに応じて、適時適切な管理体制を常に改善し、お客様の個人情報の保護に積極的に取り組みます。
10.個人情報取扱事業者の名称及び責任者
〒601-1254 京都府京都市左京区八瀬野瀬町267‐509
合同会社lyngo
代表取締役社長